Беседы — это чаты для общения с коллегами. Здесь можно общаться 1 на 1, создавать групповые беседы и каналы.
Чтобы создать беседу или канал, пройдите в раздел Беседы, нажмите на иконку плюса в кружке, выбрете соответствующее действие.
Важное - Сообщение попадает в список с важными сообщениями.
Получить ссылку - Предоставляется ссылка на сообщение, которую можно скопировать и отправить вне чата. Примечание**:** отдельно сообщение по ссылке будет доступно всем, у кого есть ссылка.
Ответить - Возможность ответить на конкретное сообщение.
Редактировать - Возможность внести правки в текст сообщения.
Комментировать — Обсудить сообщение в отдельном окошке
Удалять сообщения нельзя. Отредактировать сообщение можно в течение 24-х часов.
Важные сообщения — это место, где хранятся все сообщения из бесед и сделок, которые вы пометили звездочкой. Список важных сообщений находится в разделе Беседы.
Чтобы открыть список, нажмите на звездочку в верху списка бесед. Чтобы перейти к диалогу, наведите на сообщение и нажмите кнопку Перейти. Система перекинет вас в чат или в карточку сделки, где это сообщение было отправлено. Если необходимо убрать сообщение из списка важных, нажмите на звездочку.
Сообщение с молнией — это сообщение, уведомление о котором придёт всем участникам беседы или карточки сделки, даже если уведомления у них отключены.
Уведомления приходят на телефон, если скачено мобильное приложение Мобильного Предприятия, приходит звуковое оповещение в веб-версии на ПК, а также приходит письмо на эл.адрес. Чтобы отметить сообщение молнией, кликните на иконку в виде молнии. Она находится в правой части поля ввода сообщения.
Примечание: речь о выключенных уведомлениях по конкретной беседе или сделки. Если у сотрудника отключены уведомления от приложения или, например, стоит режим "Не беспокоить", то уведомление о сообщении с молнией не придёт.